« Voici le secret qu’on ne divulgue jamais aux clients », révèle un employé de Zara. On vous décrypte tout dans nos prochaines lignes.
Pourquoi les célébrités et les fashionistas ne peuvent se passer de Zara ?
Si la chaîne de prêt-à-porter mondialement connue est devenue incontournable dans le domaine de la mode au point que Kate Middleton, Katie Holmes ou encore Letizia d’Espagne y dénichent également certaines pièces de leur précieuse garde-robe, c’est pour une raison précise.
L’enseigne espagnole excelle dans l’art de détecter rapidement les nouvelles tendances, ce qui ravit les passionnés de mode.
Les articles correspondants sont ainsi proposés en un temps record dans les magasins de la marque, et souvent à des prix relativement abordables. Grâce à Zara, le grand public peut donc se procurer des pièces de mode tendance à des prix attractifs.
Si beaucoup ne peuvent s’en passer, c’est notamment grâce à son offre variée qui satisfait aussi bien les hommes, les femmes que les enfants, avec des styles adaptés à tous les goûts.
Et en plus, Zara use d’une stratégie de marketing efficace en créant à chaque fois, un sentiment d’exclusivité en limitant les quantités disponibles et en renouvelant leurs collections de façon régulière pour susciter en permanence le désir d’achat rapide chez les consommateurs.
Petit problème : souvent, nos articles préférés s’épuisent rapidement et disparaissent des stocks en un clin d’œil. Mais tout n’est perdu pour autant. Saviez-vous qu’il existe un moyen pour les dénicher ?
Zara : « voici le secret qu’on ne divulgue jamais aux clients », révèle un employé !
Miriam Cava, connue sous le pseudonyme @miriamcavap sur TikTok, a récemment prodigué quelques conseils allant dans ce sens à ses abonnés. Employée chez Zara, elle révèle comment vous pouvez mettre la main sur votre article préféré même lorsqu’il est en rupture de stock.
Pensez à vous rendre en magasin certains jours de la semaine. Selon les conseils de Miriam Cava, Zara reçoit ses nouvelles collections les lundis et les jeudis. Donc, même si un article n’est plus disponible en ligne, il pourrait encore l’être dans l’un des magasins lors des livraisons.
De plus, si la pièce n’est pas à votre taille, il est possible que le magasin soit réapprovisionné dans un avenir proche. N’est-ce pas une bonne nouvelle ?
Lorsque vous faites votre shopping en ligne chez ZARA, trouver l’icône en forme de loupe en bas de la page sur l’application de la marque pour retrouver en quelques clics les looks repérés sur les réseaux sociaux, sans devoir parcourir toutes les collections. Cliquez dessus et téléchargez une capture d’écran de la pièce.
La Tiktokeuse recommande d’utiliser le Store Mode dès lors que vous êtes connecté à votre compte. Situé en haut à droite de la page d’accueil de votre application, ce bouton propose :
- Le Click & Go pour passer une commande et la récupérer en moins de 2 heures, dans une boutique Zara de votre choix.
- Le Click & Find qui indique l’endroit précis où se trouve l’article de votre choix.
- Le Click & Try qui permet de réserver une cabine d’essayage (par téléphone) sans faire la queue pendant des heures. Cette option s’active que lorsque vous êtes en boutique.