Pourquoi l’application Waze est-elle dernièrement inondée de notes à une étoile sur le Play Store de Google ?
Waze : voici pourquoi l’application est inondée de notes à une étoile sur le Play Store
Lorsqu’on pense aux applications de navigation pour Android, deux noms viennent immédiatement à l’esprit : Google Maps et Waze. La dernière permet aux utilisateurs de partager en temps réel ce qui se passe sur la route.
Waze permet aux automobilistes de signaler des accidents, des ralentissements, des travaux routiers, ainsi que des contrôles de vitesse ponctuels.
Si le GPS communautaire dépasse aujourd’hui plus de 100 millions de téléchargements sur le Play Store, il continue d’être de plus en plus mal noté. On vous explique pourquoi.
Les notes “une étoile” s’enchaînent. “C’était mieux avant”, pouvait-on lire dans la plupart des avis.
Pourquoi Waze ne fait-elle plus l’unanimité ?
Les plaintes sont notamment liées aux bugs gênants qui deviennent de plus en plus réguliers et de l’absence de réactivité pour les corriger.
Cette fin août, l’indisponibilité du mode sombre de Waze sur CarPlay a créé un potentiel risque pour les conducteurs car l’activation en permanence du thème Clair peut aveugler l’automobiliste pendant plusieurs secondes. Le correctif n’est en effet arrivé qu’un mois plus tard.
Plusieurs personnes reprochent à Waze de les avoir dirigées vers des embouteillages, ce qui est en contradiction avec son objectif initial de proposer des itinéraires alternatifs pour éviter de telles situations.
Par ailleurs, certains automobilistes signalent que leurs trajets planifiés disparaissent inexplicablement, voire que l’appli se ferme spontanément en cours de route.
De plus, la plupart des utilisateurs déplorent également les nouvelles fonctionnalités considérées comme peu utiles et estiment que cela se fait au détriment de la résolution des problèmes existants. C’est le cas par exemple de l’ajout de voix pour la navigation.
Waze ne fait plus le bonheur de ses utilisateurs à tel point qu’elle est infestée de mauvais avis.