Uber Eats : Méfiez-vous de ces 3 méthodes de vente sournoises qui peuvent vous coûter cher ! On vous décrypte tout dans les lignes qui suivent…
Quelle est la qualité du service de livraison de repas d’Uber ?
Vous avez la flemme de cuisiner ? Ne vous inquiétez pas, Uber Eats est là pour vous livrer un délicieux repas à déguster. Après avoir révolutionné le secteur des transports, Uber a étendu son expertise à la livraison de repas cuisinés grâce à son application phare.
Cette application vous permet de commander facilement des plats dans les restaurants et les fast-foods de votre ville en quelques clics seulement.
Les utilisateurs du service peuvent passer leur commande et effectuer le paiement directement depuis l’application, puis se faire livrer chez eux par un coursier indépendant.
Outre le très large choix de restaurants proposés et la rapidité de la livraison… Des retards surviennent occasionnellement.
Certains commentaires mentionnent des problèmes techniques dans l’application, mais ceux-ci sont généralement résolus rapidement et sont souvent dus à des mises à jour tardives.
Uber Eats : 3 méthodes de vente sournoises qui peuvent vous coûter cher
Parmi les avis négatifs, on peut parfois trouver des plaintes concernant les délais de livraison ou des articles manquants dans les commandes. Ces problèmes ne sont pas nécessairement imputables à Uber Eats, mais plutôt aux restaurants qui peuvent être débordés ou manquer de vigilance.
Les retards de livraison sur Uber Eats sont monnaie courante, malgré les délais annoncés. Une commande censée prendre 20 minutes peut facilement s’étendre jusqu’à une heure.
Méfiez-vous de l’abonnement à 5,99 € qui prétend offrir la « livraison illimitée« . Offrir un produit ou un service implique de ne pas demander de contrepartie. De plus, cette offre trompeuse n’est valable que pour les commandes d’au moins 12 €, sans compter les frais supplémentaires.
« Des frais de service peuvent alors s’appliquer. Les économies estimées n’incluent pas le prix mensuel de l’abonnement », stipulent les conditions générales d’Uber Eats.
« En poursuivant, vous acceptez de régler 5,99€ à date. Puis tous les mois par la suite, jusqu’à annulation ». Cette pratique douteuse soulève des questions sur sa légalité.
Les prix sur Uber Eats sont souvent majorés. En effet, en passant une commande via l’application, vous devez payer des frais de service en plus des frais de livraison.